对媒体正当的采访要求，被采访单位要在1个工作日内作出原则性答复。近日，珠海市委办、市府办联合印发了《珠海市关于加强媒体服务和管理工作的意见》（以下简称《意见》），要求对各单位服务媒体情况进行考核，并将其列入单位作风建设和精神文明建设考核项目。

　　突发事件4小时内公开信息

　　《意见》要求，凡媒体记者前往联系采访事宜，被采访单位要为其开展采访提供便利和必要保障，不得拒绝、推诿。对于媒体正当的采访要求，被采访单位须在1个工作日内作出原则性答复。对媒体存疑的问题，相关单位有责任、义务，按相关规定向媒体澄清，不得对媒体封锁消息、隐瞒事实。

　　媒体记者在珠海采访自然灾害、重大事故、社会突发事件时，各有关单位要在事发4小时内向媒体公开有关信息，主动、及时、准确通报事态进展、处置措施和处理结果，并做好采访服务工作，保证采访的顺利进行。

　　对媒体曝光问题限时回应

　　《意见》要求，凡媒体已公开报道和反映的问题，按照《关于对媒体曝光问题的督办和问责办法》规定，相关部门要在5个工作日内予以回复，将处理情况及时反馈给媒体。

　　市纪检监察机关负责对各区各部门、各单位涉及新闻舆论监督的反馈、调查处理和整改落实情况进行定期考核，每季度通报一次。对整改不认真、反馈不及时的给予批评，对因领导不重视、工作不力造成严重损失和不良影响的，市纪检监察机关严肃追究其责任。

　　对于暂不宜公开报道的敏感问题，媒体可以通过“内参”形式报送市委宣传部，由市委宣传部及时直报市领导或有关部门。

　　媒体服务列入单位考核项目

　　《意见》要求各单位根据全市新闻发布相关规定，确定新闻发言人和网络发言人，配备新闻助理，组成“新闻发言人工作团队”。新闻发言人、网络发言人及新闻助理的联系电话要在市委、市政府网站上予以公布，并及时更新，以便于媒体记者联系采访。

　　根据《意见》，在珠海设有记者站或办事处的媒体，可以参与珠海市重要会议、重大活动的采访。重要会议、重大活动的主办（承办）单位要为媒体采访提供便利条件，备好新闻背景资料，做好记者的现场服务和管理，负责新闻报道刊播的审核把关工作。

　　《意见》还提出建立媒体服务考核制度。每年底，由市委宣传部组织对各单位贯彻实施本意见情况、落实新闻发言人制度情况等进行考核，并将考核列入单位作风建设、精神文明建设考核项目。