文章谈到“商场如战场！取胜之道在于‘上下同欲者胜’，服务提升最大的难点在于服务认知的不统一”。

    是啊，公司传递给客户的服务必须通过员工交付实现，而员工对服务的理解与管理层有着巨大的偏差，致使产生了这样或那样的问题。

    作为华信清算的员工，如何实现自己的服务价值，成为一名合格的价值员工，并保证在执行过程中不走样不变质，跟管理层保持步调一致，呈现尽善尽美的服务，这是值得我们深思的地方。就自己而言：

    首先，端正服务态度、提升服务理念、摆正位置、低调做人、高调做事。

    其次，熟练业务技能，充盈清算知识。

    第三，增强执行能力，提高工作效率，工作不拖沓不推诿。

    第四，增强组织和协调能力，跟同事搞好团结。

    第五，增强综合素质，注意商务礼仪，以自信、积极、专业的姿态展现给外来单位和职工。