信访维稳工作是党和政府同人民群众联系最密切、最直接的一项工作,是实践科学发展观的具体体现。信访维稳工作做得好不好,关系到党能否始终保持与人民群众的血肉联系,关系到人心向背,是巩固执政党地位、维护国家长治久安的重大政治问题。
而信访维稳干部的素质则是信访维稳工作的关键因素,因此,对于信访维稳干部的而言要在生活、工作当中继续加强学习,以提高自身的素质。建立一支高素质的信访维稳队伍是做好信访维稳工作的基础,要不断加强信访维稳干部政治素养,提高信访维稳干部沟通协调能力、应对复杂局面的能力,掌握和运用政策的能力、处理具体问题的能力。为此,信访维稳工作要“钻进去”、“走出去”、“请进来”。
“钻进去”,即信访维稳工作人员要爱岗敬业,不断加强学习,向书本学、向先进人物学、向实践学,要“钻”进自己的工作中去;“走出去”,即结合我国当前信访维稳工作形势,派信访维稳干部到其他地区进行交流学习,学习一些行之有效的方式方法,取长补短;“请进来”,即聘请有经验的调解专家为信访维稳工作人员进行讲座、培训,丰富视野、扩展能力。通过不同的渠道,让信访维稳人员真正做好信访维稳工作,为促进我国经济社会又好又快发展及社会和谐稳定创造良好的社会环境。