早在2月8日,本报就曾报道过《喜洋洋连关两店陷危机》。昨日,又有热心市民@江南晚报官方微博,爆料“喜洋洋食府”关门,订金仍未归还。记者了解到,仅东亭一家喜洋洋饭店未退还的订金就至少有10万元,还不包括其他预付卡等相关款项。昨天是喜洋洋方面承诺退款的最后一天,然而众多付了订金的市民仍是两手空空。
据爆料的市民反映,目前喜洋洋饭店旗下的无锡市锡山区东亭喜联欢大酒店,及锡山区安镇喜禄大酒店都大门紧闭,东亭店的大门外,房东还加了一把大锁,人民中路店则等待拆迁。1月29日,东亭喜联欢大酒店贴出过告示,称该饭店已于1月28日歇业,将于2月25日至3月25日期间与客户联系,办理订金退还相关事宜,并留下相应联系方式。
昨天一早多名付了酒宴订金的市民就来到东亭喜联欢大酒店,但是大楼中空无一人。有位王女士告诉记者:“因为已经是期限中的最后一天了,但没想到今天依旧没有人出来给个说法。”一大早,她着急得连早饭都没吃:“我给了4000元订金,4000元对于我们小老百姓来说也不少了。”同样着急和失落的还有为儿子办喜宴而付了订金的陈先生,“今天是最后一天了,没想到去了也没有解决。”另一头在安镇喜禄大酒店等待回音的王先生也没能要回订金。他们还告诉记者,拨打了喜洋洋饭店经营方的电话,只有一个回复:“没有钱,你让我怎么办。”
记者辗转找到了负责处理喜洋洋饭店关门后善后事宜的办公室主任牛先生,他说:“我们的工资、社保还不知道找谁要,没有钱怎么办事?”来自锡山工商部门的调查结果更是不妙:因喜洋洋饭店经营者汪某从事其他行业经营时经营不善,资金链断裂,导致饭店也开不下去了,喜洋洋饭店东亭店、安镇店相继于1月28日、1月30日关门,而到了3月18日,无锡市范围内5家喜洋洋饭店已经全部关门,尚欠工人工资及社保金480余万元未付。目前,汪某已联系不上。
据悉,因无法通过调解或行政途径解决该群体性投诉,锡山工商局建议消费者走司法程序解决。但是记者采访中了解到:对于大部分市民来说,打官司的费用恐怕要高过自己所支付订金。并且也不一定最终能讨回订金,他们不太愿意打官司,“希望能得到相关部门的法律援助,帮我们打官司,讨回订金。”(沐同)